Trocas e devoluções
No iPets, a troca ou devolução é feita diretamente com a loja onde a compra foi efetuada. É rápido: tudo acontece pelo chat do seu pedido.
1. Acesse seus pedidos
Entre na sua conta e abra a página de Pedidos para encontrar a compra que deseja trocar ou devolver.
2. Abra o chat com a loja
Dentro do pedido, use o chat para falar diretamente com a loja onde a compra foi efetuada e solicitar a troca ou devolução.
3. Respeite o prazo
Faça a solicitação dentro do prazo exigido para trocas e devoluções. A loja confirma os detalhes e orienta os próximos passos.
Pronto para solicitar? Comece pelos seus pedidos.
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